Салют, скауты! Недавно показал CRM для автосервиса и написал «готово, тестируем». Но за скриншотом там ещё немного жизни 😁 Например, две машины на один подъёмник не поставить. Поэтому в календаре есть распределение по постам и проверка пересечения записей. Перетащить заказ можно, устроить автомобильный тетрис — система возражает. Дальше заказ-наряд: работы, запчасти, исполнители, скидки, оплаты. Закрываешь заказ — запускается списание запчастей и расчёт начислений сотрудникам. Причём процент от работ и процент от прибыли по деталям — разные истории. Тут уже надо внимательно считать. Для клиента делаем приложение: свои машины, заявка на сервис, этап ремонта, список работ и запчастей, стоимость и рекомендации мастера. Сотрудник работает с заказом в CRM, а клиент получает информацию по нему в телефоне. Сейчас проверяем сценарии и отлавливаем нюансы. Потому что кнопка «Выполнен» маленькая, а последствий у неё прилично)) Что показать подробнее: внутреннюю кухню CRM или приложение глазами автовладельца?